พร้อมช่วยคุณ

คู่มือสำหรับการเขียน เก็บความทรงจำ และดูแลบันทึกของคุณ

บันทึกแรกของคุณ

  1. เปิดหน้าบันทึก แล้วเลือกเขียนบันทึกหรือปุ่มเพิ่มบันทึกใหม่
  2. เลือกวันที่ของบันทึก แล้วเขียนความคิดของคุณ เพิ่มแท็กได้หากต้องการจัดระเบียบบันทึก
  3. แตะบันทึก เปิดบันทึกที่มีอยู่เพื่ออ่านหรือแก้ไขได้

ใช้ช่องค้นหาในหน้าบันทึกเพื่อค้นหาข้อความ ตัวกรองช่วยจำกัดช่วงวันที่ เปลี่ยนลำดับการเรียง หรือแสดงบันทึกที่มีสื่อได้

ในการตั้งค่า เลือกภาษาที่ต้องการและธีมสว่าง ธีมมืด หรือตามระบบ

รูปภาพและสถานที่

นำเข้ารูปภาพในหน้าสื่อ แล้วเลือกแนบจากตัวเลือกสื่อขณะเขียน หรือใช้กล้องจากหน้าแก้ไขเพื่อถ่ายรูปได้

Stillbook จะขอสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพหรือกล้องเมื่อจำเป็น คุณจัดการสิทธิ์ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ รูปภาพที่นำเข้าจะถูกคัดลอกเข้า Stillbook และใช้พื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ด้วย

หากต้องการเพิ่มตำแหน่งปัจจุบัน ให้เลือกฟังก์ชันตำแหน่งในหน้าแก้ไขและอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่ง คุณเลือกใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ การค้นหาชื่อสถานที่ใช้บริการตำแหน่งของอุปกรณ์และอาจต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เก็บข้อมูลสำรองไว้

Stillbook เก็บบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณ และไม่มีการสำรองข้อมูลไปยังคลาวด์อัตโนมัติ ควรเก็บสำเนาเป็นประจำ โดยเฉพาะก่อนถอนการติดตั้งแอปหรือเปลี่ยนอุปกรณ์

  1. ไปที่การตั้งค่า → สร้างข้อมูลสำรอง
  2. เลือกเฉพาะเนื้อหาเพื่อสำรองเนื้อหาบันทึกและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หรือเลือกสำรองทั้งหมดเพื่อรวมไฟล์สื่อด้วย
  3. สร้างข้อมูลสำรอง แล้วใช้เมนูแชร์ของระบบบันทึกไฟล์ .stillbook ไว้นอกแอป

กู้คืนบนอุปกรณ์

ย้ายไฟล์สำรองไปยังอุปกรณ์ แล้วเปิดการตั้งค่า → กู้คืนข้อมูลสำรอง และเลือกไฟล์ การกู้คืนจะแทนที่ข้อมูลที่มีอยู่ใน Stillbook ก่อนดำเนินการ ให้สำรองข้อมูลเดิมแยกไว้อีกชุด เก็บไฟล์สำรองต้นฉบับไว้จนกว่าจะตรวจสอบบันทึกและรูปภาพที่กู้คืนแล้ว

เมื่อพบปัญหา

เปิดรูปภาพหรือกล้องไม่ได้

ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพและกล้องของ Stillbook ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แล้วลองอีกครั้ง หากนำเข้าไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างและลองนำเข้ารูปภาพครั้งละน้อยลง

กู้คืนไฟล์สำรองไม่ได้

ตรวจสอบว่าไฟล์เป็นข้อมูลสำรองต้นฉบับของ Stillbook และดาวน์โหลดลงอุปกรณ์ครบแล้ว อัปเดต Stillbook ตรวจสอบพื้นที่ว่าง แล้วลองเลือกไฟล์อีกครั้ง ข้อมูลสำรองเฉพาะเนื้อหาไม่รวมไฟล์รูปภาพ

บันทึกของฉันดูเหมือนจะหายไป

ล้างช่องค้นหาและรีเซ็ตตัวกรองในหน้าบันทึกก่อน หากเปลี่ยนอุปกรณ์หรือติดตั้งแอปใหม่ ให้ใช้ไฟล์สำรองที่คุณเก็บไว้ ทีมช่วยเหลือไม่สามารถดึงบันทึกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราได้ เพราะเราไม่ได้เก็บสำเนาไว้

ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ได้ไหม?

แอป iOS เวอร์ชันปัจจุบันเป็นแอปบันทึกที่ทำงานแยกบนอุปกรณ์ เวอร์ชันนี้ยังไม่มีการซิงค์กับคลาวด์อัตโนมัติหรือการจับคู่กับคอมพิวเตอร์

ติดต่อเรา

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปหรือมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อทีม Stillbook

support@alphablueth.com

เมื่อแจ้งปัญหา โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS เวอร์ชัน Stillbook และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา ไม่ควรแนบเนื้อหาบันทึกส่วนตัว รายละเอียดตำแหน่ง หรือไฟล์สำรอง เว้นแต่จำเป็นและคุณเลือกที่จะแชร์ข้อมูลเหล่านั้น